Observabilidade
Monitoramento de infraestrutura em larga escala com Zabbix, Grafana, SolarWinds e ferramentas de APM.
Plugins Python & Integrações
Plugins em Python para ampliar coleta de métricas. Integrações com Prometheus, New Relic, Graylog, Elasticsearch e Data Studio.
Monitoramento de Negócio e KPIs Operacionais
Instrumentação de métricas de negócio via integração direta com APIs e banco de dados transacionais. Coleta e correlação de indicadores operacionais críticos em tempo real, com triggers configurados por thresholds de SLA.
Volume de Pedidos
Monitoramento de throughput de pedidos por minuto, detectando quedas abruptas que indicam falhas em checkout ou integrações.
Acessos e Sessões
Coleta de métricas de tráfego web e sessões ativas, com alertas para picos anômalos ou degradação de disponibilidade.
Status de Pagamentos
Rastreamento de transações PIX e cartão (aprovadas, rejeitadas, timeout) com alertas em caso de queda na taxa de aprovação.
Entregas e Logística
Monitoramento de filas de despacho e status de entrega, identificando gargalos no pipeline logístico antes que afetem o cliente.
Monitoramento de Infraestrutura de Rede — 1.246 Lojas
Gestão centralizada da infraestrutura de rede de larga escala com visibilidade end-to-end de desempenho, disponibilidade e capacidade. Dashboards customizados por região e tipo de dispositivo com SLA contratual monitorado em tempo real.
Access Points
Monitoramento de APs Wi-Fi com métricas de clientes associados, SNR, canal e throughput por rádio.
Controllers e Switches
Rastreamento de estado de interfaces, VLAN, STP e utilização de portas em switches de distribuição e acesso.
Links WAN — 1.246 lojas
Monitoramento de latência, jitter, perda de pacotes e consumo de banda com alertas de degradação e dashboards de SLA por link.
Monitoramento de Hosts — On-Premises e Cloud
Monitoramento ativo de servidores físicos (on-premises) e instâncias em nuvem (AWS, GCP e Magalu Cloud) com checks nativos e customizados via NRPE/SSH. Cobertura unificada de infraestrutura híbrida com alertas escalonados por severidade e rastreamento de tendências de capacidade.
CPU
Utilização por core, load average e detecção de processos com consumo anômalo via checks customizados.
Memória
Monitoramento de RAM utilizada, buffers, cache e swap com alertas preventivos por threshold configurável.
Disco
Capacidade por volume, inode utilization e I/O throughput com projeção de crescimento e alertas de criticidade.