Sobre mim

Profissional com 10 anos de experiência em infraestrutura, especializado em monitoramento de redes, conectividade e negócios. Responsável pela gestão de mais de 10.000 hosts e redes de 1.246 lojas, utilizando ferramentas como Zabbix, Icinga2, Grafana, SolarWinds e Splunk.

Atuo na criação de integrações via APIs e automação de alertas e acionamentos, otimizando a operação e a resolução de incidentes. Estou me especializando em AWS, Microsoft Azure, Terraform, Ansible e CI/CD para apoiar a migração e modernização de ambientes on-premises para a nuvem. Além disso, sou certificado AWS, Azure, FinOps e ITIL.

Atuação atual (Monitoramento & Observabilidade)

• Criação e administração de monitorias de infraestrutura e processos de negócio, garantindo disponibilidade e desempenho de sistemas críticos.
• Operação e evolução de stacks com Zabbix, Icinga/Icinga2, SolarWinds, Grafana e Splunk.
• Desenvolvimento de plugins em Python para ampliar coleta de métricas, normalizar dados e reduzir gaps de visibilidade.
• Integrações via APIs e automações de alertas/acionamentos para reduzir tempo de resposta e padronizar atendimento de incidentes.
• Criação e manutenção de dashboards no Grafana com versionamento em GitLab (histórico, revisão e reaproveitamento).
• Personalização e otimização contínua do monitoramento (ajuste de thresholds, redução de ruído e melhoria de sinal).
• Automação com n8n para orquestrar integrações e provisionar monitorias via APIs, acelerando cadastros e padronizando entregas.

Competências Técnicas

Experiência Profissional

Experiências anteriores

• DigiSystem — Analista de Monitoramento Jr 05/07/2017 — 01/06/2019
  Monitoramento e suporte de ambientes e serviços. Atuação com ferramentas de monitoramento e alertas.
• DigiSystem — Analista de Service Desk 05/07/2017 — 01/03/2019
  Atendimento N1 e suporte aos usuários.
• Enigma — Analista de Service Desk 17/01/2016 — 10/10/2016
  Suporte e atendimento de TI.
• Computécnica Informática — Estágio em TI 08/07/2015 — 16/01/2016
  Atividades voltadas à área de TI.

Certificações

• AZ-900: Microsoft Azure Fundamentals — 06/2022
• AWS Certified Cloud Practitioner — 28/01/2023
• FinOps Certified Practitioner — 08/05/2024
• ITIL® Foundation V3
• IT Service Management Foundation ISO / IEC 20000
• Scrum Fundamentals Certified

Formação Acadêmica

Incidentes, alertas e notificações

• Abertura automática de incidentes no Zendesk via alertas do Zabbix.
• Acionamento automático via Splunk (VictorOps) usando Zabbix, Icinga2, SolarWinds e Zendesk.
• Notificações automáticas do Zabbix no Slack, Google Chat e e-mail.
• Script via API do Zabbix para contabilizar hosts e triggers ativos.
• Monitoramento: sites/SSL/domínios, pedidos na loja, ODBC e HTTP agent.
• Scripts para processos SQL, MongoDB, InfluxDB, Oracle e SEFAZ.
• Scripts consumindo dados de Prometheus, New Relic, Graylog, Elasticsearch, Stackdriver e Step.

Dashboards e integrações via APIs

• SolarWinds → Data Studio (dashboards de métricas).
• APIs Icinga2 (Nagios) e Zabbix → Data Studio.
• Integração do Grafana com ferramentas de monitoramento e bancos para dashboards personalizados.

Projetos & Automações